Анапа, ул.Шевченко, д.154
Рассчитать стоимость номера
Заказ обратного звонка
Спасибо, Ваша заявка принята, пожалуйста ожидайте ответа от администратора.
Правила размещения и проживания в гостевом доме «Илиос»
Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 05.05.2014) и «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 года №490 (в ред. от 02.10.1999 N 1104, от 15.09.2000 N 693, от 01.02.2005 N 49, от 06.10.2011 N 824, от 13.03.2013 N 206).
Бронирование и размещение
Для проживания необходимо:
Мы просим Вас произвести 20% предоплату за весь период проживания, чтобы сэкономить Ваше время при регистрации отъезда из гостевого дома.
Стоимость размещения на дополнительном месте в номерах фиксированная, согласно прайс-листу.
В случае отмены брони за 14 дней и более до даты заезда денежные средства возвращаются в полном объёме. При отмене брони менее чем за 14 дней до заезда внесённая предоплата в размере 20% от стоимости проживания удерживается полностью.
Проживание (если не оплачено заранее) должно быть полностью оплачено в момент заселения.
При нарушении условий проживания по акции, а также в случае досрочного выезда, перерасчёт стоимости проживания производится по прайсовым ценам без учёта скидки.
В случае досрочного выезда удерживается стоимость последующих суток проживания. Денежные средства за оставшиеся неиспользованные сутки возвращаются в полном объёме.
В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», администрация гостевого дома несёт ответственность за использование Ваших персональных данных исключительно в целях реализации туристского продукта и оказания сопутствующих услуг. Гость, в свою очередь, несёт ответственность за предоставление верных персональных данных, заверяя личной подписью в регистрационной карточке, и даёт согласие на их обработку в рамках деятельности гостевого дома.
В исполнении Федерального закона РФ от 18.07.2006г. № 109-ФЗ «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», гостевой дома производит оформление и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в объект размещения на территории Российской Федерации. Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ.
После размещения в номере проверьте комплектность номера согласно перечню оснащения, который находится в информационной папке в Вашем номере и исправность оборудования. В случае обнаружения неисправностей или неполной укомплектованности, пожалуйста, сообщите о них дежурному администратору в течение 30 минут после заселения.
Заезд 14-00. При выезде из гостевого дома, пожалуйста, освободите гостиничный номер до наступления расчетного часа (12:00 часов).
Мы просим Вас сдать номер горничной, после этого Вы должны вернуть ключ от номера дежурному администратору и произвести окончательный расчёт за предоставленные гостиничные и дополнительные услуги, получить документы.
В случае задержки выезда гостя после расчётного часа (с 12:00) производится оплата в размере стоимости половины суток. Обратите, пожалуйста, внимание, что продление пребывания в номере возможно только в случае отсутствия заезда других гостей в этот номер. Если же нет возможности продлить проживание в номере, гость всегда может оставаться на территории гостевого дома до времени отъезда.
Ранний заезд:
Гости, прибывшие ранее времени заезда, могут быть размещены в гостевом доме при наличии свободных мест. Оплата производится по действующим ценам гостевого дома.
Гостю может быть отказано в предоставлении номера до наступления времени заезда в случае отсутствия свободного номера забронированной категории.